1- ماهي شركات التوصيل ؟
شركة سمسا لجميع مناطق المملكة
شركة ارامكس للجميع مناطق المملكة
ولدينا توصيل عن طريق مندوب خاص بمتجرنا في جدة .
2-كيف استبدل او استرجع منتج تم شرائه ؟
بكل بساطة تتطلع على السياسة من خلال الموقع
3- ماهي جودة المنتجات وهل هي اصلية ؟
المنتجات جميعها اصلية وبخامة عالية الجودة وبتصاميم خاصة فينا
4- طلبت ولكن طلبي بانتظار المراجعة ؟
هذه الحالة خاصه بالمتجر راح يتم مراجعة الطلب من قسم التجهيز في الصباح ويتم تجهيزه وتسليمه للتوصيل في اقرب وقت .
5- طلبت وحالة طلبي قيد التنفيذ ؟
تعبتر هذه الحالة بانه طلبك يتم تجهيزه من قبل موظفين القسم .
6- طلبت وحالة الطلب تم التنفيذ ؟
أصبح طلبك جاهز بانتظار تسليمه للشحن والتوصيل.
7- طلبت وحاله الطلب جاري التوصيل ؟
اصبح طلبك مع شركة التوصيل وفي وجهتها لمدينتك قد يستغرق عده ايام للوصول لوجهتها النهائية.
8_ كيف طريقة التواصل مع خدمة العملاء ؟
موظفين خدمة العملاء موجودين لخدمتكم 24 ساعة طريق الواتساب
