- الإرجاع مجاني في حالة وجود عيوب في التصنيع أو في حالة حدوث خطأ من قبل هاتريك في إرسال منتج آخر غير المطلوب .
طريقة الاستبدال :
طريقة الاسترجاع :
يستثنى من ذلك :
نظراً لبعض القيود الخاصة بالمتجر والأسباب الصحية لا يمكن استبدال او استرجاع المنتجات التالية :
شروط عامة :
1) المدة المسموح بها لطلب الإرجاع هي 3 أيام من تاريخ الاستلام .
2) لإتمام عملية الإرجاع ، يجب أن تكون البضاعة في حالتها الأصلية (جديدة ، غير مستعملة ، ومع تغليفها).
3) يتم استرداد المبالغ المدفوعة بإعادة المبلغ بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء.
4) لأسباب صحية ، لا يُسمح بإرجاع بعض العناصر مثل الملابس الداخلية وملابس السباحة وحمالات الصدر الرياضية والجوارب وأربطة الضغط وربطات الرأس والقبعات والكفوف وما شابه ذلك ، والمنتجات التي يمكن التخلص منها مثل المطارات إذا كانت عبواتها أو يتم فتح أي منتجات أخرى مماثلة.
5) يرجى ملاحظة أنه لن يتم رد رسوم الشحن أو خدمة الدفع نقدًا عند التسليم وأي ضرائب أو رسوم جمركية أخرى.
6) إذا قمت بإرجاع منتجات كانت في الأصل جزءًا من عرض ترويجي ، فستفقد قيمة الخصم.
7) يحتفظ هاتريك بالحق في رفض استعادة أي منتج يراه غير صالح لإعادة البيع.
8) لن يتم قبول أي طلبات للعودة إذا تجاوزت الفترة المحددة المسموح بها.
9) يتكلف العميل بجميع التكاليف الخاصة بشركات الشحن و إصدار البوليصات في حال الاستبدال و الاسترجاع
نحن لا نقبل العوائد التالية:
1) المنتجات التي تعرضت للتلف بسبب الاستخدام الفوضوي أو تظهر عليها علامات التآكل ، حتى لو كانت لا تزال تحت الضمان.
2) المنتجات التي تم استخدامها أو تعديلها أو تجميعها أو تركيبها ، ما لم تكن معيبة.
